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Notre engagement Qualité

La Qualité, l’ADN de nos Valeurs

SIMSE Imagerie Médicale est le fruit de son passé animé et centré sur le parcours Patient. Ainsi, dès sa création, les Médecins Radiologues ont désiré s’inscrire dans une démarche soucieuse de garantir la meilleure qualité de soins et de prise en charge. Ils se sont engagés à développer une amélioration continue de la qualité avant même qu’elle ne soit obligatoire.
En VOUS plaçant au centre de ses préoccupations, SIMSE s’engage depuis votre prise de rendez-vous jusqu’à la remise de vos résultats.


    Nos engagements

    Forte de l’écoute de ces différents interlocuteurs : Patient, Famille, Médecins, Professionnels de santé…, SIMSE Imagerie Médicale s’applique à définir son offre de radiodiagnostic dans une dynamique de progression, qui porte engagement de votre prise en charge personnalisée et adaptée.

    A cette fin :

    Nous assurons la matériovigilance, la pharmacovigilance et l’identitovigilance.
    Nous respectons et optimisons les règles de radioprotection.
    Nous accordons une importance particulière à votre information et votre consentement.
    Nous garantissons un niveau d’excellence des compétences professionnelles de notre personnel à travers l’accès à des formations continues.
    Nous garantissons un plateau technique complet avec du matériel de pointe et de dernière technologie.
    Nous réalisons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de nos Patients.
    Nous réalisons, également, des audits internes
    Nous nous engageons sauf aléas à respecter les dates d’examen données et à garantir dans la mesure de nos disponibilités des délais de rendez-vous les plus courts possibles.


    Aller plus loin !

    Par de-là ses valeurs fondatrices, SIMSE Imagerie Médicale a voulu renouveler ses engagements en termes de qualité au travers de l’obtention du certificat « LABELIX- Référentiel Qualité en Imagerie Médicale ». Il garantit à un observateur extérieur (un Patient, un Médecin correspondant, une Tutelle, …) le respect systématique par les services labellisés d’un certain nombre de caractéristiques témoignant d’un niveau de qualité, qui correspond au standard défini.
    Ce label est attribué de façon impartiale par un organisme indépendant dans le cadre d’une Commission de labellisation pour une durée de 4 ans avec un audit de suivi à 2 ans.
    Pour en savoir plus : vous pouvez découvrir ce référentiel de qualité en cliquant ici. 


    Nos Partenariats

    Acteurs majeurs de l’imagerie médicale alsacienne, les Médecins Radiologues SIMSE ont très tôt eu la conviction que leurs actions devaient s’inscrire dans le cadre de Partenariats dédiés. Portant sur l’innovation, la lutte contre la désertification médicale ou tout simplement l’amélioration du parcours de soins Patients, nos Partenariats répondent aux aspirations à trouver des solutions collectives dans un sens partagé des responsabilités.
    Ainsi :
    Nous avons développé plusieurs coopérations pour une prise en charge adaptée de certains diagnostics avec l’ICANS, Médecins du monde, le Consulat du Japon, l’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFFII), l’ADEMAS, le CMSI de Strasbourg, le CPTS COSEN, le MEDIPOLE de Schiltigheim, la Collectivité Européenne d’Alsace (Prévention de la tuberculose et des maladies respiratoires), SOS Médecins Strasbourg, le Centre Hospitalier d’Erstein, l’unité de police du RAID? etc…
    Nous participons à la Permanence Des Soins en Etablissements de Santé via l’Imagerie Médicale des Deux Rives.
    Nous avons été précurseurs de la mise en place du Ségur numérique.
    Nous participons, régulièrement, à des colloques et à des séminaires (Journées Françaises de Radiologie, Canon, Bard, Guerbet, Siemens, etc…).
    Nous participons à la formation de Manipulateurs en radiologie.
    Nous prenons en charge des contrats d’apprentissage au titre du métier de Secrétaire médicale.
    Nous recevons des stagiaires et, notamment, de quartiers classés en Zone Urbaine Sensible.
    Les Médecins Radiologues sont agréés terrain de stage pour les internes (stage 8ème – 10ème semestre) et développent une politique active d’investissement dans le cadre de la formation des futurs Praticiens.
    Nous participons à des études cliniques.